Vacatures

Woordvoerder

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Bureau Communicatie
Bureau Communicatie bestaat uit drie teams: Communicatie Advies, Content & Kanalen en Media & werkbezoeken.

Bureau Communicatie verzorgt de interne e externe communicatie voor en over de Douane. Intern houden we collega's op de hoogte van wat er landelijk speelt. Extern verzorgen we de mediawoordvoering en ontwikkelen we publiekscampagnes. Daarnaast informeren we stakeholders over relevante ontwikkelen binnen en buiten de Douane. Daarbij hebben we oog voor de reputatie van de Douane en passen we onze aanpak aan waar nodig.
We zijn een strategische gesprekspartner voor de managementteams van de verschillende onderdelen van de Douane. Ook bieden we tactische en operationele ondersteuning aan programma- en projectleiders. Zoals het ontwikkelen van allerlei communicatiemiddelen. 
Als woordvoerder ben je onderdeel van het team Media &Werkbezoeken. Hierin zitten naast woordvoerders, twee omgevingsanalisten, een coördinator Werkbezoeken en een coördinator Evenementen in. Binnen het Bureau Communicatie overleg en werk nauw je samen met redacteuren, communicatieadviseurs (op thema’s) en met social media adviseurs. 

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op maandag 22 juni 2026 vinden de selectiegesprekken plaats.
• Voor meer informatie m.b.t. de vacature neem contact op met Hendrieneke Bolhaar, Hoofd Bureau Communicatie op telefoonnummer 06 - 53663621.
• Voor meer informatie m.b.t. de sollicitatieprocedure neem contact op met Mine Bodur, Adviseur Werving en Selectie op telefoonnummer 06 - 46870185.

Werktijden

Je werkt hybride vanuit kantoor Rotterdam (Laan op Zuid). Vanwege de aard van jouw werk ben je regelmatig op kantoor (tenminste de helft van jouw werktijd). Donderdag is de vaste kantoordag. Uiteraard ben je wanneer er opnames gemaakt worden op die locatie aanwezig en zorg je ervoor dat je de locatie kent en goede afspraken gemaakt hebt over de opnames. Het werk kan ook van je vragen dat je vroeg, laat of in het weekend werkt. Als woordvoerder draai je ook piketdiensten. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.