Medewerker Terugbetaling DWU (mbo 4)

Medewerker in uniform

Als Medewerker terugbetaling bij de Douane GR E binnen het proces Terugbetaling DWU ben jij het eerste aanspreekpunt voor de uitvoerende medewerkers. Tevens behandel je de complexere dossiers en draag je bij aan het versterken van het kennisniveau van jouw collega's onder andere door coaching en het opstellen van werkinstructies.                

Solliciteer direct
  • Reageer t/m 27 mei 2026

Dit doe je bij de Douane

Een bijzondere baan, omdat...

jouw rol als medewerker Douane GRF E binnen het proces Terugbetaling DWU behandel je complexere juridische dossiers. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de uitvoerende medewerkers van de afdeling. Je zorgt voor impulsen aan de kwaliteit van de uitvoering en het versterken van het kennisniveau van de uitvoerende medewerkers dmv het geven van lessen, schrijven van werkinstructies, coachen van medewerkers.

Daarnaast zoeken we mensen voor subrol ( max 2) die affiniteit met ICT hebben, dit in het kader van alle technische en systematische ontwikkelingen en ondersteunen van de collega’s hierin, maar ook de op hande zijnde grote systeemveranderingen binnen de douane.

 

Als medewerker Terugbetaling DWU zorg ik voor een zorgvuldige en tijdige behandeling van verzoeken tot terugbetaling. Ik analyseer ieder verzoek grondig, toets deze aan de relevante douanewetgeving en neem een juridisch onderbouwd besluit over het al dan niet toekennen van de terugbetaling. Ik bewaak de kwaliteit van het proces en motiveer mijn beslissingen helder en volledig. Daarnaast beantwoord ik inhoudelijke vragen van collega’s en ondersteun ik hen bij complexe dossiers, zodat we gezamenlijk zorgen voor een consistent en betrouwbaar terugbetalingsproces.” Medewerker Terugbetaling DWU

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding bij voorkeur in de richting van juridische zaken, economie of recht of aantoonbare werkervaring op dit niveau;
  • Je bent werkzaam in de functie op het niveau van groepsfunctie E;
  • Je bent bereid om de E-opleiding te volgen;
  • Je kunt dossiers snel doorgronden, verbanden leggen en tot een juridisch goed onderbouwd oordeel komen;
  • Je schrijft helder, logisch, overtuigend en kunt standpunten zowel schriftelijk als mondeling goed onderbouwen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend;
  • Je werkt nauwkeurig, handelt binnen de grenzen van wet- en regelgeving en weegt belangen zorgvuldig af;
  • Je bent in staat om zelfstandig besluiten te nemen, maar zoekt daarbij ook nadrukkelijk de samenwerking met collega’s;
  • Je kunt binnen 60 minuten met de auto of binnen 90 minuten met het openbaar vervoer op de werklocatie zijn.

Jouw competenties

  • samenwerken
  • plannen en organiseren
  • klantgerichtheid
  • oordeelsvorming
  • flexibiliteit
  • De afdeling - Douane Eindhoven

  • De organisatie - Douane

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Douane

Het sollicitatietraject bij de Douane loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Reageer t/m 27 mei 2026