Medewerker Infodesk

Medewerker in uniform

Het Douane Informatiecentrum (DIC) is binnen de Douane de ondersteunende eenheid voor het uitwisselen van informatie. Je kunt het zien als een makelaar in informatie. De kerntaak van het DIC is de Wederzijdse Bijstand. Hiervoor is het DIC, als enige in Nederland, de bevoegde autoriteit. Daarnaast verzamelt, beoordeelt en verspreidt het DIC gegevens ter ondersteuning van de Douane. Ook leveren zij de gewenste data/informatie aan andere handhavingsdiensten, zowel in Nederland als in het buitenland. Deze eenheid opereert landelijk en internationaal, en bestaat uit vier onderdelen: het frontoffice, de infodesk, de WZB-behandelaren en de administratie. Elk onderdeel heeft een eigen taak.

Solliciteer direct
  • Reageer t/m 1 januari 2026

Dit doe je bij de Douane

Een bijzondere baan, omdat...

  • je in de functie een zeer divers en uitgebreid werkpakket hebt;
  • je in een team terecht komt waar altijd iets gebeurt en geen dag hetzelfde is;
  • je samenwerkt met nationale en internationale collega’s.

"Als medewerker infodesk ben ik dagelijks bezig met (inter)nationale informatie-uitwisseling. Een wederzijdse bijstand(WZB)-verzoek uit Marokko, Australië of Frankrijk, een vordering van de Politie of een rechtshulpverzoek uit Duitsland voor een grensoverschrijdende observatie. Alles komt voorbij en geen dag is hetzelfde."  – Medewerker DIC

Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt mbo 3 werk- en -denkniveau met relevante en aantoonbare werkervaring in een administratieve omgeving;
  • Je bent in het bezit van een BOA bevoegdheid of bereid deze te behalen;
  • Je hebt bij voorkeur kennis van relevante (Douane) wet- en regelgeving;
  • Je hebt bij voorkeur kennis van de douane data en systemen;
  • Je spreekt en schrijft duidelijk zowel in het Nederlands als in het Engels.

Jouw competenties

  • klantgerichtheid
  • samenwerken
  • plannen en organiseren
  • flexibiliteit
  • stressbestendigheid
  • De afdeling - Douane Landelijk Tactisch Centrum

  • De organisatie - Douane

  • Bijzonderheden

Solliciteren bij de Douane

Het sollicitatietraject bij de Douane loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.

1

Sollicitatie + selectie

Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. 


Solliciteer direct
  • Reageer t/m 1 januari 2026