Servicemanager Douane

Beschik jij over uitstekende analytische vaardigheden en overzie jij ‘in een split second’ de consequenties van veranderingen in de werkprocessen? Ben jij in staat om anderen mee te nemen in – en zo nodig te overtuigen van – jouw gedachten en ideeën? Gedij jij uitstekend in een politiek-bestuurlijke omgeving en heb je een goed gevoel voor organisatiebelang. Ben jij de nieuwe servicemanager van de Douane
- Bachelor - hbo
- 32-36 uur
- € 3.608,- / € 5.503,- bruto p.m.
- Apeldoorn
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden
-
Dit doe je bij de Douane
Een bijzondere baan, omdat...
- Je invulling gaat geven aan een spil functie binnen Douane Centrale Processen, met veel vrijheid in je functie.
- We beheren +/- 140 applicaties die het mogelijk maken dat de Douaneprocessen geautomatiseerd goed verlopen.
- Je hebt directe impact op de verbetering van zowel de interne onderlinge samenwerking, als de externe gebruikersbeleving rondom het change en releaseproces

Met iedere release lever je als product owner bij Douane waarde, dit is direct zichtbaar in de maatschappij. Ik sta midden in het IT landschap, vertegenwoordig de stakeholders en zorg dat de ontwikkelteams op koers blijven. Met de ervaren collega’s werk ik verder aan een beter Nederland. Mikail, product owner.
Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt minimaal wo-werk- en -denkniveau;
- Je hebt ervaring als product owner of de ambitie om je hierin te ontwikkelen;
- Je hebt ervaring met agile en scrum in een softwareontwikkelomgeving;
- Je beschikt bij voorkeur over kwaliteiten met betrekking tot stakeholdermanagement;
- Je beheerst de Engelse taal benodigd voor afstemming met Brussel.
Je hebt een proactieve houding die zichtbaar is in jouw optreden. Je bent enthousiast, flexibel, inspirerend en vakkundig. Je sociale vaardigheden zijn uitstekend en je beweegt je gemakkelijk binnen en buiten jouw netwerk. En omdat integriteit een belangrijke waarde is voor de Douane, is dit in al jouw handelen zichtbaar. Kortom: je bent een plezierige collega en het visitekaartje van de Douane. Het betreft een hybride rol; de werkzaamheden vinden plaats in Apeldoorn en je hebt alle vrijheid om vanuit huis te werken.
Jouw competenties
- klantgerichtheid
- analyseren
- samenwerken
- omgevingsbewustzijn
- plannen-en-organiseren
-
De afdeling - Douane
-
De organisatie - Directoraat-generaal Douane
-
Bijzonderheden
Solliciteren bij de Douane
Het sollicitatietraject bij de Douane loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.
Meer over de vacature?
Neem contact op met Caspar Bronkhorst, Teammanager
Meer over de sollicitatieprocedure?
Neem contact op met Marian Roffel, adviseur Werving & Selectie
- Bachelor - hbo
- 32-36 uur
- € 3.608,- / € 5.503,- bruto p.m.
- Apeldoorn
- Bekijk alle arbeidsvoorwaarden
-